Project Management
The purpose of the following procedure is to describe the Project Management activity, which is the set of activities aimed at analyzing, planning and implementing the objectives of a project.
2. APPLICABILITY
This procedure is mainly applied to the railway sector.
3. REFERENCE
SEE- EN ISO 9000:2015 - Quality Management System: Fundamentals and vocabulary
SEE-EN ISO 9001:2015 - Quality Management System: Requirements
SEE-ISO/TS 22163 (IRIS Rev. 3) -International Railway Industry Standard
‘YOUR FIRM’ Quality Manual - Applicable revision
4. TERMS AND DEFINITIONS
See terms and definitions listed in UNI EN ISO 9000:2015 e IRIS Rev. 3.
5. PROCEDURE
5.1 Project Management
The management of the project starts from the offering stage and ends, typically, with the end of the warranty period. During this period, operating a cross-functional team that, coordinated by the Project Manager, integrates, through a matrix structure, the skills of the different functions that contribute to the development of the project.
Project Management generally occurs through the Project Plan prepared by the Project
Manager.
Where there is a specific request by the customer, or in all cases in which the project manager deems it appropriate, in view of the complexity of the project, it is defined a specific Quality Plan describing all the rules adopted by ‘YOUR FIRM’ for project management.
The following paragraphs describe the activities implemented by the Organization ‘YOUR FIRM’ for Project Management in the field of design and development of products used in the railway sector.
5.1.1 Project integration Management
When requested by the customer or in cases where the complexity of the project so requires, the Project Manager prepares the Quality Plan following the directions of the guideline proposed by ISO 10005, establishing:
- The general and specific project management ;
- The dedicated organizational structure ( Project Team ) ;
- The requirements for the quality of the contractual and binding and the way in which these requirements are observed and applied in the development of the Project.
The document, developed taking into account the corporate strategy and policy " make or buy " applied, is subject to possible updates to manage changes made during the project development
.
When it is not expected the QP, the Project Manager shall draft a Project Plan ( PP ) as described in Par.7.3.1.
5.1.2 Project scope management
The purpose of the project (the subject of the work ) is identified by the Quality Plan ( when applicable ) and the Project Plan ( PP ) defined by the Project Manager as described in Par.
7.3.1 of this Section.
The PP divides the project into work packages and allows us to control and verify all phases of design and take into account any changes to the Object of Labor.
5.1.3 Project time Management
The planning of the project is developed according to an iterative process, from dates which are relevant contract ( Project Milestone ), defined by the customer, and any external constraints ( such as the realization of the activities developed by partners / third with a direct contractual relationship with the customer ).
The planning of the project is developed according to Functional an iterative process, from Which dates are relevant to contract ( Project Milestone ), defined by the customer, and any external constraints ( such as the realization of the activities developed by partners / third with direct Contractual Relationship with the customer).
The document provides for the definition of the duration of the activities to be performed, the logical links of interdependence between them, to the constraints, both internal and external that allow you to identify, for each activity start dates and end.
Deviations from the plan are identified and the subject of actions to mitigate delays and meet contractual deadlines.
The design plan should be periodically reviewed with particular regard to the development activities possibly conducted with suppliers / external partners and the identification and management of items with long delivery times.
Deviations in development time that could affect the final delivery to the customer must be notified immediately.
5.1.4 Project Cost Management
On the " Cost Management " there are three different aspects to consider :
1. Non-recurring costs: refers to the costs arising from the design, to the production of the first article ( or the first batch ) and validation of the FAI ( including certifications ).
2. Production costs: refers to the recurring costs from the production of configured products.
3. Repair costs: refers to costs resulting from repairs ( warranty and paid) for configured products.
For each order related to the development/production of a new product, the production of a product that is already configured or a repair, you can have the trend of expected costs, actual costs and final costs and you can make a comparison with the estimated costs.
5.1.5 Project Quality management
The quality management is implemented with QMS procedures, in particular, ‘YOUR FIRM’ implements a process to handle the documentation and the Contract Products associated with the project.
When contractually required, and where the Organization ‘YOUR FIRM’ consider it necessary, specific Quality Plans are defined to establish interventions and activities that are planned and developed to control the supply during its implementation.
The plan also lists requirements for quality contract and how ‘YOUR FIRM’ intends to meet them
(requirements matrix for the quality )
Each of the primary processes specified in Section 4 of the Manual is developed according to enable proper preventive measures that can mitigate the risks of process non-conformities and when such non-compliance occurs, the quality system activates the necessary corrective actions to avoid repetitions.
Each process is monitored through appropriate indicators to measure the effectiveness and efficiency with which the process is carried out.
The criticalities of interfaces between processes are reviewed at regular meetings conducted and coordinated by the Project Manager and with all members of the project team.
The critical issues not resolved within the team and/or with the involvement of the heads of departments are given by the Project Manager to the top management.
5.1.6 Project Human resource management
The start of the project includes the allocation of the necessary resources to do what specified in the contract.
Resources are defined in terms of quantity ( hours allocated ) and type ( skills ). The commitment of resources on the project :
- Consistent with the Program of the Project;
- Made, where possible, making use of historical data and parameters of productivity standards by type of activity, derived from the actual figures of previous orders ;
- Occurred in terms of availability of resources, for the period, responsibility center and type.
The tasks assigned to every professional shall be determined so formally and it is up to each department head to assess the actual skills of the staff and management to ensure the development of potential interventions/training if deemed specific deficiencies.
Outsourcing (internal or external) occurs following a positive evaluation.
Further details of the Human Resource Management found in Section 7.1 of this Manual.
5.1.7 Project Communications management
For the management of internal and external communication, we use special tools, such as
Internet, e-mail, information system, etc.
Internal communication is made possible because everyone involved in the design and production planning is placed in an open area "open space " which allows working by sharing the necessary information.
The communication within the design team is also implemented through meetings organized by the Project Manager in order to discuss the progress of the project and perform the review and verification of the project.
TEC holds regular meetings in order to verify any critical issues regarding the various processes
underway in collaboration with the Project Manager determines subsequent actions.
5.1.8 Project risks and opportunities Management
The Organization ‘YOUR FIRM’, in the development of the projects, puts its efforts in the successful management of the risks involved. In particular risk management is understood as part of its activities and strategic guidance to minimize the risks to their objectives and business goals and stakeholders.
The general objectives of the policy for the risk management of the project are :
meet the requirements of customers
consider all aspects of the project such as management, engineering, performance, planning, and cost
appreciation of the resources for the project such as the margins for programming, cost, performance, and energy
establish metrics and risk criteria that allow actions and decisions on the treatment of specific risks and overall
define the requirements for risk management
The methods adopted by ‘YOUR FIRM’ for managing risk are reported in procedure 8.2 "Project risk management".
5.1.9 Project Procurement Management
Regarding procurement management, the project organization applies what defined in 8.4.
परियोजना प्रबंधन
1 विस्तारनिम्नलिखित प्रक्रिया का उद्देश्य परियोजना प्रबंधन गतिविधि का वर्णन करना है, जो किसी परियोजना के उद्देश्यों का विश्लेषण, योजना और कार्यान्वयन के उद्देश्य से गतिविधियों का समूह है।
2. आवेदन
यह प्रक्रिया मुख्य रूप से रेलवे क्षेत्र पर लागू होती है।
3. संदर्भ
SEE- EN ISO 9000: 2015 - गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली: बुनियादी बातों और शब्दावली
एसईई-एन आईएसओ 9001: 2015 - गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली: आवश्यकताएँ
SEE-ISO / TS 22163 (IRIS Rev. 3) -इंटरनेशनल रेलवे इंडस्ट्री स्टैंडर्ड
‘आपकी FIRM की गुणवत्ता मैनुअल - लागू होने योग्य संशोधन
4. नियम और शर्तें
UNI EN ISO 9000: 2015 e IRIS Rev. 3 में सूचीबद्ध नियम और परिभाषाएँ देखें।
5. प्रक्रिया
5.1 परियोजना प्रबंधन
परियोजना का प्रबंधन ऑफ़रिंग चरण से शुरू होता है और आमतौर पर वारंटी अवधि के अंत के साथ समाप्त होता है। इस अवधि के दौरान, एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम का संचालन करना, जो परियोजना प्रबंधक द्वारा समन्वित है, एक मैट्रिक्स संरचना के माध्यम से एकीकृत करता है, परियोजना के विकास में योगदान देने वाले विभिन्न कार्यों के कौशल।
प्रोजेक्ट प्रबंधन आमतौर पर प्रोजेक्ट द्वारा तैयार प्रोजेक्ट प्लान के माध्यम से होता है
प्रबंधक।
जहाँ ग्राहक द्वारा एक विशिष्ट अनुरोध है, या उन सभी मामलों में, जिसमें परियोजना प्रबंधक परियोजना की जटिलता को देखते हुए, इसे उचित समझता है, इसे 'आपके FIRM' द्वारा अपनाए गए सभी नियमों का वर्णन करते हुए एक विशिष्ट गुणवत्ता योजना के रूप में परिभाषित किया गया है परियोजना प्रबंधन।
निम्नलिखित पैराग्राफ संगठन द्वारा कार्यान्वित गतिविधियों का वर्णन करते हैं, जो रेलवे क्षेत्र में उपयोग किए जाने वाले उत्पादों के डिजाइन और विकास के क्षेत्र में परियोजना प्रबंधन के लिए 'आपकी फर्म' है।
5.1.1 परियोजना एकीकरण प्रबंधन
ग्राहक द्वारा अनुरोध किए जाने या ऐसे मामलों में जहां परियोजना की जटिलता की आवश्यकता होती है, परियोजना प्रबंधक आईएसओ 10005 द्वारा प्रस्तावित दिशानिर्देश के निर्देशों का पालन करते हुए गुणवत्ता योजना तैयार करता है:
- सामान्य और विशिष्ट परियोजना प्रबंधन;
- समर्पित संगठनात्मक संरचना (प्रोजेक्ट टीम);
- अनुबंध की गुणवत्ता और बाध्यकारी और जिस तरह से इन आवश्यकताओं को देखा जाता है और परियोजना के विकास में लागू किया जाता है, उसके लिए आवश्यकताएं।
दस्तावेज़, कॉर्पोरेट रणनीति और नीति को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया "लागू किया गया या खरीदा", परियोजना के विकास के दौरान किए गए परिवर्तनों को प्रबंधित करने के लिए संभावित अपडेट के अधीन है।
जब QP की अपेक्षा नहीं की जाती है, तो प्रोजेक्ट मैनेजर Par.7.3.1 में वर्णित प्रोजेक्ट प्लान (PP) का मसौदा तैयार करेगा।
5.1.2 परियोजना क्षेत्र प्रबंधन
परियोजना का उद्देश्य (कार्य का विषय) की पहचान गुणवत्ता योजना (जब लागू हो) और परियोजना योजना (पीपी) के रूप में परियोजना प्रबंधक द्वारा परिभाषित पैरा में वर्णित है।
इस खंड का 7.3.1।
पीपी परियोजना को काम के पैकेज में विभाजित करता है और हमें डिज़ाइन के सभी चरणों को नियंत्रित करने और सत्यापित करने की अनुमति देता है और श्रम की वस्तु में किसी भी बदलाव को ध्यान में रखता है।
5.1.3 परियोजना समय प्रबंधन
परियोजना की योजना एक पुनरावृत्ति प्रक्रिया के अनुसार विकसित की जाती है, उन तिथियों से जो प्रासंगिक अनुबंध (प्रोजेक्ट माइलस्टोन), ग्राहक द्वारा परिभाषित की जाती हैं, और किसी भी बाहरी बाधाओं (जैसे कि भागीदारों द्वारा विकसित गतिविधियों की प्राप्ति / प्रत्यक्ष संविदात्मक के साथ तीसरा) ग्राहक के साथ संबंध)।
परियोजना की योजना कार्यात्मक रूप से एक पुनरावृत्ति प्रक्रिया के अनुसार विकसित की जाती है, जिसमें से तारीखें अनुबंध (प्रोजेक्ट माइलस्टोन), ग्राहक द्वारा परिभाषित, और किसी भी बाहरी बाधाओं (जैसे कि साझेदारों द्वारा विकसित गतिविधियों की प्राप्ति के रूप में) के लिए प्रासंगिक हैं / सीधे ग्राहक के साथ संविदा संबंध)।
दस्तावेज़ प्रदर्शन की जाने वाली गतिविधियों की अवधि की परिभाषा प्रदान करता है, उन दोनों के बीच की अन्योन्याश्रय की तार्किक लिंक, आंतरिक और बाहरी दोनों के लिए जो आपको पहचानने की अनुमति देते हैं, प्रत्येक गतिविधि के लिए तारीखें और समाप्ति शुरू होती है।
योजना से विचलन की पहचान की जाती है और देरी को कम करने और अनुबंध की समय सीमा को पूरा करने के लिए कार्रवाई का विषय है।
डिज़ाइन योजना को समय-समय पर आपूर्तिकर्ताओं / बाहरी साझेदारों के साथ संभावित विकास गतिविधियों और विशेष रूप से वितरण समय के साथ वस्तुओं की पहचान और प्रबंधन के संबंध में समीक्षा की जानी चाहिए।
विकास समय में विचलन जो ग्राहक को अंतिम वितरण को प्रभावित कर सकता है उसे तुरंत अधिसूचित किया जाना चाहिए।
5.1.4 परियोजना लागत प्रबंधन
"लागत प्रबंधन" पर विचार करने के लिए तीन अलग-अलग पहलू हैं:
1. गैर-आवर्ती लागत: पहले लेख (या पहले बैच) के उत्पादन और एफएआई (प्रमाणपत्र सहित) के सत्यापन के लिए डिजाइन से उत्पन्न होने वाली लागत को संदर्भित करता है।
2. उत्पादन लागत: कॉन्फ़िगर किए गए उत्पादों के उत्पादन से आवर्ती लागत को संदर्भित करता है।
3. मरम्मत की लागत: कॉन्फ़िगर किए गए उत्पादों के लिए मरम्मत (वारंटी और भुगतान) के परिणामस्वरूप लागत को संदर्भित करता है।
नए उत्पाद के विकास / उत्पादन से संबंधित प्रत्येक आदेश के लिए, पहले से कॉन्फ़िगर या मरम्मत किए गए उत्पाद का उत्पादन, आपके पास अपेक्षित लागत, वास्तविक लागत और अंतिम की प्रवृत्ति हो सकती है।